Bienvenido a Tucomtec. La privacidad y seguridad de nuestros usuarios es muy importante para nosotros. En esta política explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionás al utilizar nuestra tienda online.
1. Información que recopilamos
Cuando realizás una compra, consulta o interacción en nuestra tienda, podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellido
- Dirección de envío
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Información necesaria para el procesamiento de pagos
- Datos de navegación y comportamiento dentro del sitio
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar pedidos y pagos
- Coordinar envíos y entregas
- Brindar atención al cliente
- Enviar información sobre pedidos y consultas
- Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento de la tienda
- Realizar acciones publicitarias y de remarketing mediante plataformas como Meta y Google
3. Protección de datos
Tucomtec adopta medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones indebidas.
Los datos de pago son procesados mediante plataformas seguras y Tucomtec no almacena información sensible de tarjetas de crédito o débito.
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5. Compartición de información
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6. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar en cualquier momento:
- Acceso a sus datos
- Modificación de información
- Eliminación de datos personales
Para ello puede comunicarse mediante nuestros canales oficiales de contacto.
7. Cambios en esta política
Tucomtec podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarse a cambios legales o mejoras en nuestros servicios.
8. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos:
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